William Edwards Deming (1900 - 1993)

William E. Deming.
(Wikipedia, 2012).

Norte-americano, nasceu (14/10) em Sioux City e morreu (20/12) em Washington, DC (HOLUSHA, 1993).

Formação

Engenharia elétrica pela Universidade de Wyoming (1921). Mestre em Matemática pela Universidade do Colorado (1925). Doutorado em Física pela Universidade de Yale (1928) (HOLUSHA, 1993).

Ocupação

Estatístico, escritor, palestrante e consultor em negócios e qualidade.

Principais Obras

Iniciador do movimento da qualidade total (TQM).

Referências

HOLUSHA, John. W. Edwards Deming, expert on business management, dies at 93. The New York Times, 21 dez. 1993. Disponível em <http://www.nytimes.com/1993/12/21/obituaries/w-edwards-deming-expert-on-business-management-dies-at-93.html>. Acesso em 31 jul.2012.

Vilfredo Federico Damaso Pareto (1848 - 1923)

Portrait of Vilfredo Pareto.
(Wikipedia, 2012).

Franco-italiano, nasceu (15/07) em Paris e morreu (19/08) em Céligny na Suíça.

Formação

Engenharia civil pela Universidade Politécnica de Turin (1837).

Ocupação

Engenheiro, economista e filósofo.

Principais Obras

Observa, em 1906, que "20% da população possuía 80% das propriedades". Fato este que foi generalizado, em 1937, por Juran (1904-2008).

Referências

Joseph Moses Juran (1904 – 2008)

Joseph M. Juran (1998)
photo by Janet Durrans.
(The N.Y.Times, 2012).

Romeno, nasceu (24/12) em Braila, na Romênia e morreu (28/02) em Rye, EUA (BUNKLEY, 2008).

Formação

Engenharia elétrica pela Universidade de Minnesota (1924).

Ocupação

Consultor em negócios e qualidade.

Principais Obras

Quality Control Handbook (1951). A qualidade desde o projeto (1988). Criador do Princípio de Pareto ou Regra 80-20, a partir dos trabalhos do italiano Pareto (1848 - 1923), que afirma que 80% das conseqüências advém de apenas 20% das causas (BUNKLEY, 2008).

Referências

BUNKLEY, Nick. Joseph Juran, 103, pioneer in quality control, dies. The New York Times, 03 mar. 2008. Disponível em <http://www.nytimes.com/2008/03/03/business/03juran.html>. Acesso em 31 jul.2012.